Služba mi je v veselje - to pa je res inovativno
Toliko jamranja in nezadovoljsva zaposlenih glede njihove službe lahko slišimo, da zveni prav presenetljivo, če je nekomu služba res v veselje. Če to velja za vse zaposlene v nekem podjetju, pa je to že skoraj čudež. Inovacije na področju organiziranosti podjetja odpirajo izjemen potencial razvoja podjetja. Ne smemo pa se bati takšnih inovacij.
Zelo radikalno drugačna organizacijska struktura se je vzpostavila v brazilskem podjetju Semco. Da ne bo dvomo: Podjetje je izjemno uspešno. V ilustracijo in razmislek pa ponujam v branje načela odjetja in elemente vodenja.
10 načel, ki se jih izjemno trudijo slediti:
- Biti soodvisno in zaupanja vredno podjetje.
- Ceniti iskrenost in transparentnost pred vsemi začasnimi interesi
- Iskati ravnotežje med kratkoročnim in dolgoročnim dobičkom.
- Ponujati izdelke in storitve po poštenih cenah, ki so prepoznane od potrošnikov kot najboljše na trgu.
- Strankam omogočati storitve, kjer se odgovornost postavlja pred dobiček.
- Opogumljati ustvarjalnost, podpirati pogumne in zauanja vredne.
- Opogumljati sodelovanje vseh in postavljati pod vprašaj odločitve, ki so vsiljene iz vrha navzdol.
- Ohranjati neformalno in prijetno okolje, s profesionalnim odnosom in brez vnaprejšnjih predpostavk.
- Ohranjati varne delovne razmere in nadzorovati industrijske procese, da zaščitimo naše osebje in okolje.
- Imeti razumevanje pri prepoznavanju naših napak in vedeti, da lahko stvari vedno izboljšamo.
VODENJE
Pozicija
V Skupini Semco ne delamo nobene razlike, če je nekdo na višjem ali nižjem mestu. Njbolj pomembna svar je vedno učiti se in učiti druge novih stvari.
Sprememba poklica – delovnega mesta
Kadarkoli je mogoče, rotiramo ljudi. Nekateri ljudje spremnijo področje dela, ostali poslovno enoto. To je ena izmed razvojnih priložnosti, ki jih ponuja podjetje.
Svoboda
V Semcu ni rostora za formalnosti. Vrata so vedno odprta in ljudje lahko povedo, kar resnično mislijo brez skrbi in sramu.
Zaupanje
Vse v Semcu temelji na zaupanju. Ob kakršnikoli neiskrenosti, in vedno obstaja možnost, da je kdo neiskren, izvede podjetje zelo stroge ukrepe.
Obtoževanje
Podjetje ne podpira ljudi pri obtožeanju drugih – to se lahko zgodi le takrat, kadar nekdo verjame, da ima konkretni dokaz, da se je nekdo okoristil in pri tem prizadel nekoga drugega.
Delovni čas
Kjerkoli je to mogoče, je delovni čas v Semcu fleksibilen. To je način odgovarjanje na potrebe vsakega posameznika ne da bi škodili podjetju.
Kontrola prisotnosti
Vsak posameznik vodi sam kontrolo opravljenih ur. To je metoda prenosa odgovornosti na posameznika.
Interno napredovanje
Ljudje, ki že delajo v podjetju imajo prednost, kadar se odpre novo delovno mesto. Edinio pogoj je, da ustrezajo zahtevam tega delovnega mesta.
Dopust
V Semcu verjamemo, da ni nihče nenadomestljiv. Vsak si mora vedno privoščiti letni dopust. To je temeljno za zdravje ljudi in podjetja kot celote.
Sprejemanje novih zaposlenih
Pri zaposlovanju ali napredovanju imajo ljudje v oddleku možnost intervjuja, analize in sprejemanja dela odločitve pri izboru kandidata.
Predlogi
Želimo, da vsakdo sodeluje; mnenja so vedno dobrodošla in naj bodo spontana. Podjetje ne uporablja in ne želi uvesti programa nabiralnikov za ideje. Kakdarkoli je potreba ali interes, vzpodbudimo konkretne predloge.
Plačna politika
Semco vključuje ljudi v pogovor o tem, kaj je poštena plača vsakega zaposlenega. Seveda se zgodi, da ljudje mislijo, da bi morali imeti višjo plačo in podjetje verjame, da ne more plačati več. Pomembno pa je, vedno zagotoviti možnost za dogovarjanje o tem.
Pravzapav gre za precej preproste stvari, ki pa tvorijo neverjetno kombinacijo, ob kateri se kar čuti, kakšen potencial za razvoj inovativnosti v podjetju to odpira.
Loading ...
V podjetju Vizor vzpodbujamo razvoj inovativnosti in inovacijske klime. Širok 360 stopinjski pogled na razvojne možnosti.
november 6th, 2008 at 3:19 pop
[...] izdelkih in storitvah, ampak in morda še bolj preboji v poslovnih modeli, procesih, organizaciji. Pisal sem o brazilskem podjetju Semcu. Načela, ki jih imajo objavljena na svoji spletni strani, so tako [...]
november 7th, 2008 at 9:32 dop
Po branju knjige Riccarda Semlerja lahko rečem, da je Semco še precej več, kot si zapisal zgoraj.
Model je izjemen, pa ne zgolj za podjetja, ampak za družbo v celoti. Semcov model se v Braziliji že uspešno prenaša na šole in nekatere druge ustanove.
iTIVI bo slej ko prej organiziran po podobnih principih. Ob branju knjige mi je postalo jasno, da smo že itak doslej veliko praks izvajali v skladu s to filozofijo, zdaj bomo vse skupaj le še poglobili. Danilo, hvala ti za to izkušnjo.
november 9th, 2008 at 2:38 pop
Hvala za komentar Gregor. Ja Semco je nedvomno bistveno več kot sem zapisal.Bilo pa mi je znimivo, kaj o samem podjetju povedo že tako zapisana načela. Že samo to ustvarja izjemno okolje. To, da je zapisano in da vsi zaposleni to vedo, poznajo in se strinjajo z temi načeli pa je atomska energija za podjetje.